Workflow Managementsystem

Workflow Managementsystem: „Workflow Systeme, die meist auf der Basis von Dokumenten-Management-Systemen arbeiten, unterstützen die Bearbeitung von Geschäftsvorgängen durchgehend nach definierten Regeln. Sie bieten Unterstützungsleistungen hinsichtlich Vorgangsgenerierung, -organisation und -steuerung sowie Vorgangsverfolgung, -information und Terminierung“ (Picot/Reichwald/Wigand 2003 S.282).

Wiki

Wiki: „Ein Wiki ist eine webbasierte Software, die es allen Betrachtern einer Seite erlaubt, den Inhalt zu ändern, indem sie diese Seite online im Browser editieren. Damit ist das Wiki eine einfache und leicht zu bedienende Plattform für Kooperatives Arbeiten an Texten und Hypertexten“ (Ebersbach et al. 2008 S.14). Ein bekannter Vertreter dieses Systems ist Wikipedia.

Weiterbildung

Weiterbildung (betriebliche Weiterbildung, E-Learning, Bildungsurlaub): „Betriebliche Weiterbildung befähigt die Mitarbeiter zur erwünschten Leistung, sichert deren berufliche Existenz und stellt dem Unternehmen die qualitativ und quantitativ benötigten Fachkräfte zur Erstellung der Unternehmensleistung bereit“ (Becker 1999 S.7).

Umweltkostenrechnung

Umweltkostenrechnung: Umweltkostenrechnung erfasst direkte und indirekte umweltrelevante Kosten und Erlöse. Sie kann Investitionsentscheidungen unterstützen und dient dem Aufdecken von Einsparpotenzialen (vgl. Loew et al. 2003 S.2f).

Szenarioanalyse

Szenarioanalyse: „Die Szenario-Analyse ist eine Planungstechnik, die ausgehend von der Gegenwart zukünftige Entwicklungen eines Gegenstandes bei alternativen Rahmenbedingungen beschreibt“ (Bea/Haas 2005 S.288). Sie besitzt einen langfristigen Planungshorizont und geht von einer beschränkt vorhersehbaren Zukunft aus. Mehrere Szenarien spiegeln eine Bandbreite möglicher Zukunftsentwicklungen wieder, dabei wird ein Entwicklungspfad von der Gegenwart in die Zukunft aufgezeigt. Einflüsse können sowohl quantitativer als auch qualitativer Natur sein (vgl. Bea/Haas 2005 S 288).

Sustainability Balanced Scorecard

Sustainability Balanced Scorecard (SBSC): Die Balanced Scorecard wurde entwickelt als ein Instrument zur Strategieumsetzung. Dazu operationalisiert sie die strategischen Ziele, quantifiziert diese und ordnet sie nach ihrem Charakter als Werttreiber oder Ergebnisbestandteile den aufeinander bezogenen Perspektiven, Kunde, Mitarbeiter, Finanzen oder Prozesse zu. Die Sustainability Balanced Scorecard erweitert dieses Konzept, indem es Aspekte der Nachhaltigkeit in das strategische Management integriert. Folglich werden neben rein ökonomischen Kriterien, auch ökologische und soziale Kriterien zur Betrachtung herangezogen (vgl. Arnold/Freimann/Kurz 2001 S.57).

Supply Chain Management

Supply Chain Management (Green Supply Chain Management): SCM bezeichnet die Organisation, Planung und Kontrolle entlang einer Lieferkette. SCM wurde in dieser Arbeit bereits genauer thematisiert (vgl. Kapitel 3.2.2). An dieser Stelle wird daher auf eine erneute Beschreibung verzichtet.

Soziale Netzwerke

Soziale Netzwerke: Ein soziales Netzwerk ist ein webbasierter Dienst, der es Individuen innerhalb eines abgegrenzten Systems erlaubt, ein öffentliches oder semi-öffentliches Profil zu erstellen. Diese können andere Individuen bzw. andere User dazu autorisieren Freundschaften mit ihnen zu schließen. Untereinander können persönliche Daten freigeben werden. Der User des Netzwerkes wird über die Aktivitäten befreundeter oder gegebenenfalls fremder User informiert. Die jeweilige Ausprägung der einzelnen Eigenschaften kann von einem sozialen Netzwerk zum Anderen variieren (vgl. Boyd/Ellison 2007).

Risikoanalyse

Risikoanalyse: Eine Risikoanalyse dient dazu die möglichen Ausprägungen unsicherer Inputgrößen in Form von Wahrscheinlichkeitsverteilungen darzustellen. Zusammenhänge zwischen einzelnen Inputgrößen sowie den Inputgrößen und der Zielgröße ermöglichen eine Wahrscheinlichkeitsverteilung der möglichen Ausprägungen dieser abzuleiten. Die Wahrscheinlichkeitsverteilung kann als Basis für die Entscheidungsfindung unter Berücksichtigung der Unsicherheit dienen (vgl. Götze 2008 S.376).

Qualitätsmanagementsystem

Qualitätsmanagementsystem: „Unter einem Qualitätsmanagementsystem ist die Zusammenführung verschiedener Bausteine unter sachlogischen Gesichtspunkten zu verstehen, um unternehmensintern und -extern eine systematische Analyse, Planung, Organisation, Durchführung und Kontrolle von qualitätsrelevanten Aspekten des Leistungsprogramms eines Unternehmens sicherzustellen“ (Bruhn 2008 S.82).

Produktlinienanalyse

Produktlinienanalyse: Mittels einer Produktlinienanalyse lassen sich die „Umwelteinwirkungen eines Produktes oder einer Dienstleistung über den gesamten Produktlebenszyklus, insbesondere auch in der Entsorgung“ (Perl 2006 S.48) erfassen. Ziel ist es die relative Umweltbelastung pro Produkteinheit festzustellen und letztendlich durch entsprechende Maßnahmen zu reduzieren. Das Kernstück bildet dabei eine Bewertungsmatrix, um die Auswirkungen des Produktes systematisch darzustellen und gegenüber zu stellen und auszugsweise bewerten zu können (vgl. Perl 2006 S.48).

Nachhaltigkeitsmanagementsystem

Nachhaltigkeitsmanagementsystem: Hilfsmittel zur Überführung der unternehmerischen Nachhaltigkeitsmanagementaktivitäten in ein Gesamtkonzept durch Systematisierung und Strukturierung (vgl. Bauweiler 2010 S.70).

Material- und Energieflussrechnung

Material- und Energieflussrechnung (Stoffstromanalyse, Stoffflussanalyse, Stoffstrommanagement): Stoffstromanalysen identifizieren, qualifizieren und im Weiteren quantifizieren den Stoff- und Energieeintrag wie auch den Verbleib der ein- bzw. umgesetzten Stoffe in einem definierten Untersuchungssystem. Das Ziel ist es eine effizientere Ressourcennutzung zu erreichen und eine wissenschaftliche Basis zur Bewertung und Steuerung von Stoffströmen zu bieten (vgl. Grunwald 2010 S.170f).

Indikator/Kennzahl

Indikator/Kennzahl: „Kennzahlen dienen der Objektivierung und Visualisierung von Unternehmenszielen und Verbesserungsbemühungen. Sie sollen Grundlagen für korrekte unternehmerische Entscheidungen liefern und diese objektiv überprüfbar machen. […] Idealerweise kommen Kennzahlen in allen Bereichen des Unternehmens zum Einsatz“ (Glazinski 2004 S. 87).

Früherkennung

Früherkennung: Früherkennungssysteme haben „ihren Bezugspunkt in Erfolgspotentialen, stehen im Zusammenhang mit der strategischen Planung/dem strategischen Management und sind von besonderer Bedeutung, da sie den Handlungsspielraum deutlich erhöhen. Sie ermöglichen, dass Krisen zu einem Zeitpunkt erkannt werden, zu dem operative Systeme noch gar nicht auf sie hinweisen können. [...] Ihr Ziel ist daher nicht das kurzfristige Reagieren, sondern die langfristige Zukunftssicherung durch frühzeitiges orientiertes Agieren.“ (Welsch 2009 S.38).

Effizienzanalyse

Effizienzanalyse: „Die Untersuchung der Effizienz, d.h. der positiven Effekte einer Maßnahme. Im Management geht es bei Effizienzanalyse in der Regel um die Prüfung der Frage, inwieweit eine konkrete Maßnahme innerhalb einer bestimmten Organisation mit ihrer eigenen Struktur und Kultur dazu beiträgt, die technisch-ökonomischen, individual-sozialen sowie flexibilitätsfördernden Voraussetzungen zu schaffen, um Anpassungs- und Überlebensfähigkeit dieser Organisation innerhalb einer sich wandelnden Umwelt zu stärken“ (Koschnick 1998 S.225).

Dialoginstrumente

Dialoginstrumente (Community Advisory Panel, Nutzen-Risiko-Dialog, Online Foren): „Der Dialog von Unternehmen mit verschiedenen externen Gruppen hat in jüngerer Zeit erheblich an Bedeutung gewonnen. Durch den Austausch von Meinungen, Positionen und Bedürfnissen in Gremien mit Bürgern, Vertretern anderer Unternehmen oder Experten unabhängiger Organisationen können der Kenntnisstand aller Beteiligten erhöht und Konflikte mit externen Gruppen vermieden bzw. gelöst werden“ (BMU/econsense/CSM S.105).

Decision Support System

Decision Support System bzw. Entscheidungsunterstützungssystem (DSS bzw. EUS): „Systeme auf der Managementebene von Unternehmen, die Daten mit ausgeklügelten analytischen Modellen oder Datenanalysewerkzeugen kombinieren, um schwach strukturierte oder unstrukturierte Entscheidungsfindungsprozesse zu unterstützen“ (Laudon/Schoder 2009 S.439).

Cross-Impact-Analyse

Cross-Impact-Analyse: „Die „Cross-Impact-Analyse“ stellt eine Gruppe von Verfahren dar, welche die Analyse der Beziehungen zwischen (meist zukünftigen) Ereignissen bezüglich der Richtung, der Stärke und der zeitlichen Komponente ihres Zusammenhangs zum Gegenstand hat. Die strategische Relevanz der Cross-Impact-Analyse resultiert aus ihrer grundsätzlichen Offenheit für alle Arten von Ereignissen, also auch für soziale, technologische oder politisch-rechtliche Entwicklungen, wie sie im Rahmen der Analyse der weiteren Umwelt von Bedeutung sind“ (Bea/Haas 2005 S.275).

Checkliste

Checkliste: Checklisten sind verbal formulierte Auflistungen von Aspekten/Anforderungen/Fragen, die sich auf unternehmerische umweltrelevante Tatbestände zur systematischen Erhebung des Umweltzustandes, Ableitung von Schwachstellen und Verbesserungsmaßnahmen sowie Überprüfung des Umsetzungsgrades von Umweltschutz bzw. -managementmaßnahmen beziehen (vgl. Brauweiler/Kramer/Helling 2003 S.4).