Workflow Managementsystem

Workflow Managementsystem: „Workflow Systeme, die meist auf der Basis von Dokumenten-Management-Systemen arbeiten, unterstützen die Bearbeitung von Geschäftsvorgängen durchgehend nach definierten Regeln. Sie bieten Unterstützungsleistungen hinsichtlich Vorgangsgenerierung, -organisation und -steuerung sowie Vorgangsverfolgung, -information und Terminierung“ (Picot/Reichwald/Wigand 2003 S.282).

Soziale Netzwerke

Soziale Netzwerke: Ein soziales Netzwerk ist ein webbasierter Dienst, der es Individuen innerhalb eines abgegrenzten Systems erlaubt, ein öffentliches oder semi-öffentliches Profil zu erstellen. Diese können andere Individuen bzw. andere User dazu autorisieren Freundschaften mit ihnen zu schließen. Untereinander können persönliche Daten freigeben werden. Der User des Netzwerkes wird über die Aktivitäten befreundeter oder gegebenenfalls fremder User informiert. Die jeweilige Ausprägung der einzelnen Eigenschaften kann von einem sozialen Netzwerk zum Anderen variieren (vgl. Boyd/Ellison 2007).

Decision Support System

Decision Support System bzw. Entscheidungsunterstützungssystem (DSS bzw. EUS): „Systeme auf der Managementebene von Unternehmen, die Daten mit ausgeklügelten analytischen Modellen oder Datenanalysewerkzeugen kombinieren, um schwach strukturierte oder unstrukturierte Entscheidungsfindungsprozesse zu unterstützen“ (Laudon/Schoder 2009 S.439).

Blog

Blog: Ein Blog ist eine regelmäßig aktualisierte Website mit sortierten Beiträgen. Häufig findet sich ein Beitrag auf der Startseite, dem weitere Beiträge folgen. In gewisser Weise ähnelt es einem Journal oder Tagebuch, das im World Wide Web (WWW) veröffentlicht wird (vgl. Alby 2008 S.21).