Workflow Managementsystem

Workflow Managementsystem: „Workflow Systeme, die meist auf der Basis von Dokumenten-Management-Systemen arbeiten, unterstützen die Bearbeitung von Geschäftsvorgängen durchgehend nach definierten Regeln. Sie bieten Unterstützungsleistungen hinsichtlich Vorgangsgenerierung, -organisation und -steuerung sowie Vorgangsverfolgung, -information und Terminierung“ (Picot/Reichwald/Wigand 2003 S.282).

Weiterbildung

Weiterbildung (betriebliche Weiterbildung, E-Learning, Bildungsurlaub): „Betriebliche Weiterbildung befähigt die Mitarbeiter zur erwünschten Leistung, sichert deren berufliche Existenz und stellt dem Unternehmen die qualitativ und quantitativ benötigten Fachkräfte zur Erstellung der Unternehmensleistung bereit“ (Becker 1999 S.7).

Umweltkostenrechnung

Umweltkostenrechnung: Umweltkostenrechnung erfasst direkte und indirekte umweltrelevante Kosten und Erlöse. Sie kann Investitionsentscheidungen unterstützen und dient dem Aufdecken von Einsparpotenzialen (vgl. Loew et al. 2003 S.2f).

Vorschlagswesen

Vorschlagswesen (Betriebliches Vorschlagswesen (BVW)): Das betriebliche Vorschlagswesen ermöglicht es den Mitarbeitern Verbesserungsvorschläge einzureichen und dafür auf gewisse Weise entlohnt zu werden. Ziele sind einerseits eine Steigerung der Mitarbeitermotivation und andererseits betriebliche Prozesse und Ergebnisse zu verbessern und somit zu rationalisieren (vgl. Hermann/Pifko 2009 S.25).

Szenarioanalyse

Szenarioanalyse: „Die Szenario-Analyse ist eine Planungstechnik, die ausgehend von der Gegenwart zukünftige Entwicklungen eines Gegenstandes bei alternativen Rahmenbedingungen beschreibt“ (Bea/Haas 2005 S.288). Sie besitzt einen langfristigen Planungshorizont und geht von einer beschränkt vorhersehbaren Zukunft aus. Mehrere Szenarien spiegeln eine Bandbreite möglicher Zukunftsentwicklungen wieder, dabei wird ein Entwicklungspfad von der Gegenwart in die Zukunft aufgezeigt. Einflüsse können sowohl quantitativer als auch qualitativer Natur sein (vgl. Bea/Haas 2005 S 288).

Sustainability Balanced Scorecard

Sustainability Balanced Scorecard (SBSC): Die Balanced Scorecard wurde entwickelt als ein Instrument zur Strategieumsetzung. Dazu operationalisiert sie die strategischen Ziele, quantifiziert diese und ordnet sie nach ihrem Charakter als Werttreiber oder Ergebnisbestandteile den aufeinander bezogenen Perspektiven, Kunde, Mitarbeiter, Finanzen oder Prozesse zu. Die Sustainability Balanced Scorecard erweitert dieses Konzept, indem es Aspekte der Nachhaltigkeit in das strategische Management integriert. Folglich werden neben rein ökonomischen Kriterien, auch ökologische und soziale Kriterien zur Betrachtung herangezogen (vgl. Arnold/Freimann/Kurz 2001 S.57).

Supply Chain Management

Supply Chain Management (Green Supply Chain Management): SCM bezeichnet die Organisation, Planung und Kontrolle entlang einer Lieferkette. SCM wurde in dieser Arbeit bereits genauer thematisiert (vgl. Kapitel 3.2.2). An dieser Stelle wird daher auf eine erneute Beschreibung verzichtet.

Soziale Netzwerke

Soziale Netzwerke: Ein soziales Netzwerk ist ein webbasierter Dienst, der es Individuen innerhalb eines abgegrenzten Systems erlaubt, ein öffentliches oder semi-öffentliches Profil zu erstellen. Diese können andere Individuen bzw. andere User dazu autorisieren Freundschaften mit ihnen zu schließen. Untereinander können persönliche Daten freigeben werden. Der User des Netzwerkes wird über die Aktivitäten befreundeter oder gegebenenfalls fremder User informiert. Die jeweilige Ausprägung der einzelnen Eigenschaften kann von einem sozialen Netzwerk zum Anderen variieren (vgl. Boyd/Ellison 2007).

Qualitätsmanagementsystem

Qualitätsmanagementsystem: „Unter einem Qualitätsmanagementsystem ist die Zusammenführung verschiedener Bausteine unter sachlogischen Gesichtspunkten zu verstehen, um unternehmensintern und -extern eine systematische Analyse, Planung, Organisation, Durchführung und Kontrolle von qualitätsrelevanten Aspekten des Leistungsprogramms eines Unternehmens sicherzustellen“ (Bruhn 2008 S.82).

Produktlinienanalyse

Produktlinienanalyse: Mittels einer Produktlinienanalyse lassen sich die „Umwelteinwirkungen eines Produktes oder einer Dienstleistung über den gesamten Produktlebenszyklus, insbesondere auch in der Entsorgung“ (Perl 2006 S.48) erfassen. Ziel ist es die relative Umweltbelastung pro Produkteinheit festzustellen und letztendlich durch entsprechende Maßnahmen zu reduzieren. Das Kernstück bildet dabei eine Bewertungsmatrix, um die Auswirkungen des Produktes systematisch darzustellen und gegenüber zu stellen und auszugsweise bewerten zu können (vgl. Perl 2006 S.48).

Nachhaltigkeitsmanagementsystem

Nachhaltigkeitsmanagementsystem: Hilfsmittel zur Überführung der unternehmerischen Nachhaltigkeitsmanagementaktivitäten in ein Gesamtkonzept durch Systematisierung und Strukturierung (vgl. Bauweiler 2010 S.70).

Investitionsrechnung

Investitionsrechnung (Ökologieorientierte Investitionsrechnung): Investitionsrechnung ist eine Konstruktion und Auswertung von Entscheidungsmodellen zur Vorbereitung von Investitionsentscheidungen. Ihr werden Verfahren und Modelle zugerechnet, die auf der Analyse von Einzahlungen und Auszahlungen bzw. Einnahmen und Ausgaben basieren. Des weiteren auch andere Verfahren, z. B. zur Vorbereitung von Mehrzielentscheidungen unter Einbeziehung von Nutzgrößen (vgl. Götze 2008 S.1).

Indikator/Kennzahl

Indikator/Kennzahl: „Kennzahlen dienen der Objektivierung und Visualisierung von Unternehmenszielen und Verbesserungsbemühungen. Sie sollen Grundlagen für korrekte unternehmerische Entscheidungen liefern und diese objektiv überprüfbar machen. […] Idealerweise kommen Kennzahlen in allen Bereichen des Unternehmens zum Einsatz“ (Glazinski 2004 S. 87).

Früherkennung

Früherkennung: Früherkennungssysteme haben „ihren Bezugspunkt in Erfolgspotentialen, stehen im Zusammenhang mit der strategischen Planung/dem strategischen Management und sind von besonderer Bedeutung, da sie den Handlungsspielraum deutlich erhöhen. Sie ermöglichen, dass Krisen zu einem Zeitpunkt erkannt werden, zu dem operative Systeme noch gar nicht auf sie hinweisen können. [...] Ihr Ziel ist daher nicht das kurzfristige Reagieren, sondern die langfristige Zukunftssicherung durch frühzeitiges orientiertes Agieren.“ (Welsch 2009 S.38).

Effizienzanalyse

Effizienzanalyse: „Die Untersuchung der Effizienz, d.h. der positiven Effekte einer Maßnahme. Im Management geht es bei Effizienzanalyse in der Regel um die Prüfung der Frage, inwieweit eine konkrete Maßnahme innerhalb einer bestimmten Organisation mit ihrer eigenen Struktur und Kultur dazu beiträgt, die technisch-ökonomischen, individual-sozialen sowie flexibilitätsfördernden Voraussetzungen zu schaffen, um Anpassungs- und Überlebensfähigkeit dieser Organisation innerhalb einer sich wandelnden Umwelt zu stärken“ (Koschnick 1998 S.225).

Dialoginstrumente

Dialoginstrumente (Community Advisory Panel, Nutzen-Risiko-Dialog, Online Foren): „Der Dialog von Unternehmen mit verschiedenen externen Gruppen hat in jüngerer Zeit erheblich an Bedeutung gewonnen. Durch den Austausch von Meinungen, Positionen und Bedürfnissen in Gremien mit Bürgern, Vertretern anderer Unternehmen oder Experten unabhängiger Organisationen können der Kenntnisstand aller Beteiligten erhöht und Konflikte mit externen Gruppen vermieden bzw. gelöst werden“ (BMU/econsense/CSM S.105).

Decision Support System

Decision Support System bzw. Entscheidungsunterstützungssystem (DSS bzw. EUS): „Systeme auf der Managementebene von Unternehmen, die Daten mit ausgeklügelten analytischen Modellen oder Datenanalysewerkzeugen kombinieren, um schwach strukturierte oder unstrukturierte Entscheidungsfindungsprozesse zu unterstützen“ (Laudon/Schoder 2009 S.439).

Checkliste

Checkliste: Checklisten sind verbal formulierte Auflistungen von Aspekten/Anforderungen/Fragen, die sich auf unternehmerische umweltrelevante Tatbestände zur systematischen Erhebung des Umweltzustandes, Ableitung von Schwachstellen und Verbesserungsmaßnahmen sowie Überprüfung des Umsetzungsgrades von Umweltschutz bzw. -managementmaßnahmen beziehen (vgl. Brauweiler/Kramer/Helling 2003 S.4).

Betriebliche Umweltinformationssysteme

Betriebliche Umweltinformationssysteme (BUIS): „BUIS erfassen, speichern, verarbeiten und übertragen umweltorientierte Informationen eines Betriebes. Sie bilden betrieblich bedingte Stoff- und Energieflüsse und ihre Auswirkungen auf die natürliche Umwelt ab. Dabei ist zwischen Veränderungen von Luft, Wasser und Boden sowie veränderten Verfügbarkeiten von Fläche, Raum und Rohstoffen zu unterscheiden“ (Kaluza 2001 S.73). BUIS verfolgen das Ziel „betrieblich verursachte Umweltbelastungen zu erfassen und Maßnahmen zu deren Verminderung und Vermeidung zu unterstützen.“ (Kaluza 2001 S.73).

Budgetierung

Budgetierung: Budgets lassen sich im Grunde in vier Aufgabenbereiche gliedern. In der Vorgabe eines Leistungsmaßstabs, Festlegung der Ziele für die nächste Geschäftsperiode, Abstimmung betrieblicher Teilbereiche, Hilfe bei der Prognose der finanziellen Entwicklung. Ein Budget erlaubt Mitarbeitern größere Entscheidungs- und Handlungsspielräume, da es nur einen Geldbetrag ausweist und nicht über die Verwendung verfügt. Die Ziele sind eine höhere Reaktionsfähigkeit und Motivation der Mitarbeiter sowie die Reduktion der Planung im Unternehmen (vgl. Rieg 2008 S.26).